OPTINERIS CLERMONT-FERRAND recrute son futur responsable d'agence (H/F). Rattaché au Responsable de secteur, vous accompagnez une équipe de 3 personnes vers l'atteinte des objectifs fixés.
Développement commercial :
-Vous développez la politique commerciale définie conjointement avec le groupe et de façon annuelle
-Vous maitrisez l'ensemble des prestations du groupe afin de les présenter à vos clients/prospects en fonction de leurs besoins et attentes
-Vous organisez le développement et la fidélisation du portefeuille client en fonction du potentiel de chiffre d'affaires identifié
-Vous négociez les offres commerciales avec vos clients dans un contexte multisectoriel
Management de l'agence :
-Vous accompagnez vos collaborateurs vers l'atteinte des objectifs et dans un souci de satisfaction client
-Vous organisez le dispatching des tâches en fonction des postes et responsabilités de chacun
-Vous vous assurez de la bonne diffusion des informations auprès votre équipe lors de réunions hebdomadaires que vous animez afin de piloter l'activité
-Vous pilotez la bonne utilisation de nos outils et la mise en place de nos process
-Vous accompagnez vos collaborateurs dans leur montée en compétences
Gestion et pilotage de l'activité :
-Vous êtes garant de la gestion de votre agence et de votre compte d'exploitation
-Vous établissez votre plan d'action annuel, vos prévisions budgétaires et vous rendez-compte de votre activité, à minima trimestriellement