Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ?
Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'
Alternant en BTS NDRC (H/F)
Site de travail basé à Clermont Ferrand.
Notre objectif ? Te former au poste de Conseiller Client Senior !
En binôme avec ton tuteur, et au sein d’une équipe dynamique, tu contribueras à accompagner et orienter tous les utilisateurs du réseau gaz dans leurs demandes de raccordement.
Pour cela, tu apprendras à :
- Réceptionner les appels entrants pour répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et bienveillance,
- Gérer et fidéliser ton portefeuille clients grâce à un service de qualité et personnalisé,
- Prospecter de nouveaux clients en vue d’un raccordement au gaz naturel,
- Faire la promotion des usages, du gaz vert et de la PAC Hybride,
- Collaborer avec d’autres services de GRDF pour mener à bien des projets communs.
Tu es doté d’une aisance orale et tu as à cœur de contribuer à la satisfaction client ? Tu es à l’aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies ? Tu as une forte appétence commerciale et tu sais détecter des opportunités de vente ? Tu es à l’aise dans un milieu concurrentiel et tu souhaites intégrer une équipe dynamique ?
Tu souhaites apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et digitale ?
Tu souhaites mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs au service de la transition écologique ?
Cette alternance est faite pour toi !
Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap
Les plus GRDF :
- Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
- Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement,
- Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l’entreprise,
- Du télétravail possible dès la 2ème année d’alternance,
- Remboursement des frais de transport en commun selon le légal,
- Accès notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.…),
Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite :
1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant
3. Prise de décision et retours à tous les candidats
L'aventure GRDF :
Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs.
Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique !
Ensemble, allumons l'avenir !
Pour en savoir plus : Gaz Naturel GRDF : le réseau de distribution de gaz naturel - GRDF.FR
Visitez notre stand virtuel : Salon recrutement GRDF (vip-studio360.fr)
Pour en savoir plus : Découvrir toutes les offres en alternance chez GRDF - GRDF.FR