TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE ET DÉVELOPPEMENT H/F

Notre Groupe Énergie Métal est un acteur industriel français qui allie innovation et expertise pour offrir des solutions de transformation des métaux et matériaux composites. Composé de plusieurs filiales complémentaires, il opère sur 7 sites en France. Notre groupe se spécialise dans des procédés tels que la découpe jet d'eau 2D et 3D, l'usinage, la mécano-soudure, ainsi que la gestion des stocks déportés.

Nos activités répondent aux besoins de secteurs variés comme l’aéronautique, la défense, l’énergie, et l’industrie ferroviaire. Porté par des valeurs telles que l'innovation, l'engagement et le respect, nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos priorités grâce à des équipes passionnées et une approche axée sur la performance.

Nous recherchons un Technicien Support Informatique et Développement H/F pour renforcer notre équipe technique. Ce rôle hybride vous permettra d’allier vos compétences en support technique avec celles en développement, dans un environnement collaboratif et innovant. Vous serez un acteur clé dans le maintien, l’amélioration et le développement des outils internes, tout en assurant un support utilisateur de qualité.

Notre entreprise met également un point d’honneur à intégrer les nouvelles technologies, notamment dans les domaines de l’intelligence artificielle et des solutions innovantes, pour optimiser nos processus et enrichir nos outils.

Votre challenge

En tant que Technicien Support Informatique et Développement H/F, vous aurez pour missions :

Le Développement

Concevoir, développer et maintenir des applications internes (Windev, Webdev, Windev Mobile).
Rédiger et optimiser des requêtes SQL pour répondre aux besoins métiers.
Gérer et maintenir les bases de données (ODBC, SQL).
Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions techniques adaptées.
Intégrer des technologies émergentes, telles que des outils d’intelligence artificielle ou business intelligence, pour automatiser et optimiser les processus existants.
Effectuer une veille technologique pour explorer des innovations, notamment dans le domaine de l’IA, et identifier des opportunités d’amélioration.
Le Support Technique :

Installer, configurer et mettre en service les postes de travail et périphériques.
Répondre aux problématiques des utilisateurs liées à la suite Office, Teams et aux outils métiers.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et 2.
Former les utilisateurs aux nouveaux outils et technologies.
Assurer un support technique avancé sur les bases de données et systèmes applicatifs.

Votre profil

Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Teams).
Expertise en développement avec les outils PC Soft (Windev, Webdev, Windev Mobile).
Solides compétences en SQL : développement, optimisation et maintenance de bases de données.
Compréhension des systèmes ODBC et architecture des bases de données.
Connaissance des environnements Windows et des réseaux locaux (configuration, dépannage).
Aisance relationnelle pour collaborer avec les utilisateurs et autres équipes.
Esprit analytique et rigueur dans la résolution de problèmes.
Formation : Diplôme en informatique ou équivalent (Bac+2 à Bac+5).
Expérience : Minimum 2 ans dans un rôle similaire combinant support informatique et développement.
Une certification Microsoft, PC Soft, ou une expérience CLIPPER ERP serait un atout.