- Assurer la maintenance corrective des systèmes informatiques des clients de l’entreprise et ce, sur l’ensemble du territoire national
- Procéder à l’installation et la mise en service de solutions matérielles et/ou logiciels
- Rendre compte de son activité à sa hiérarchie directe en charge du secteur de compétences (systèmes ou réseaux), et en dernier lieu au Responsable du Service Technique
Dans le cadre de la fonction hot line :
- Rechercher les causes de pannes et y remédier dans les délais les plus courts possibles
- Installer les logiciels
- Conseiller les clients en vue d’optimiser leur système
- Assurer l’interface entre les prestations de tierce-maintenance et la clientèle
A partir du planning du Service :
- Effectuer les dépannages en rapport avec sa spécialité
- Etudier les dossiers d’installation, remonter les anomalies constatées au technicien en charge des FATI techniques
- Effectuer les contrôles (essais, tests) de qualité
- Préparer les matériels, réaliser les configurations
- Etre en charge des expéditions
- Réaliser les travaux d’installation
- Etablir les rapports d’intervention et bons de livraison nécessaires à la facturation
- Rendre compte de l’accomplissement de ses tâches ainsi que les circonstances dans lesquelles elles se sont déroulées
- Informer son supérieur de tous les événements ayant un rapport direct ou indirect avec sa mission
- Autonome, vous disposez d'une première expérience de minimum 2 ans (hors stages et alternance) dans le poste
- Avoir un rôle de conseiller technique auprès de ses collègues ou des collaborateurs des autres services
- Participer aux actions de formation contribuant à la mise à jour de ses connaissances
- Faire preuve de l’ouverture d’esprit nécessaire pour suivre et s’adapter à l’évolution et au changement des techniques
- Peut prendre part à toute mission spécifique (audit de parc, visites de chantier,…) à la demande du responsable de service
DERICHEBOURG Interim et Recrutement apporte une réponse globale et personnalisée (intérim/CDD/CDI) à l'ensemble de ses clients et de ses candidats.
Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre pour l'emploi entre nos deux partenaires: le client et le candidat.
Chaque jour, plus de 5000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE.
Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recrute pour l’un de ses clients un TECHNICIEN SYSTEMES ET RESEAUX (H/F) à Clermont-Ferrand pour un poste en CDI à pourvoir dans l'immédiat.