Alternance Marketing Digital / CRM & Data (H/F)

Contribuer directement à la performance commerciale en structurant, qualifiant et activant la data CRM.

👉 Vous intervenez au cœur du business, en lien direct avec l'équipe Marketing/Communication et les équipes commerciales pour générer des leads plus pertinents et exploitables.

⚠️ Important : une grande partie des actions (qualification, segmentation, parcours automatisés) est à construire.

Vous participez activement à la mise en place des bases.

🚀 Les missions

📊 Structuration & qualification de la data

• Qualifier, enrichir et fiabiliser la base CRM
• Structurer une data exploitable par les commerciaux
• Segmenter finement les cibles (clients / prospects)
• Définir et affiner les personas & ICP

👉 Objectif : améliorer la qualité des leads transmis au commerce

⚙️ CRM & Marketing Automation (construction from scratch)

• Créer et mettre en place des parcours automatisés (nurturing, relance, qualification)
• Définir et structurer les scénarios (rien n’est encore en place)
• Déployer des campagnes automatisées à partir de la data
• Mettre en place et optimiser le lead scoring

👉 Objectif : créer un écosystème automatisé au service du business

🎯 Contribution directe au business

• Comprendre les besoins terrain et adapter la data / les actions
• Améliorer la conversion des leads en opportunités

📈 Optimisation du tunnel de conversion

• Analyser les étapes du funnel et les taux de conversion
• Identifier des axes d’amélioration concrets
• Mettre en place des actions d’optimisation

🧩 Contenus à impact

• Participer à la création de contenus orientés acquisition (livres blancs, newsletters)
  👉 toujours dans une logique business (génération de leads)

🔎 Veille

• Suivre les tendances CRM, data, automation et acquisition

🎓 Ce que vous allez apprendre

• Structurer une data au service du business (et non l’inverse)
• Mettre en place un CRM exploitable par les équipes commerciales
• Construire des parcours automatisés de A à Z
• Comprendre concrètement l’impact de la data sur le chiffre d’affaires
• Travailler en interaction directe avec des commerciaux terrain
• Développer une vraie logique ROI / performance

🚀 Vous recherchez une alternance où vous ne faites pas que “exécuter”, mais où vous comprenez réellement le business derrière la data ?

Chez ELAN, nous vous proposons :

• 📊 De travailler sur une data concrète, utile et directement exploitable par les équipes commerciales
• 🎯 D’avoir un impact direct sur la génération et la qualité des leads
• 🧠 De monter en compétences sur des sujets clés : CRM, data, qualification & marketing automation
• 🤝 De collaborer au quotidien avec les équipes commerciales pour servir le business

👉 Ici, votre travail a un impact réel : vous contribuez directement à la performance commerciale.

👋 Moi, c’est Cindy, Chargée de recrutement chez ELAN (et promis, je ne suis pas une IA 😉)

Je serai votre interlocutrice tout au long du process — avec transparence, simplicité et bienveillance.

🚀 ELAN, c’est quoi ?

Rejoindre ELAN, c’est intégrer une PME où ça bouge et où chacun compte vraiment.

Nous misons sur :

• 🤝 L’humain et la confiance
• ⚡ L’énergie collective
• 🚀 Une vraie dynamique de progression

🎯 Notre mission : accompagner nos clients dans leur transformation digitale via des solutions concrètes :

• 📄 Dématérialisation
• 🖨️ Impression & numérisation
• 📞🌐 Téléphonie & informatique
• 💻 Outils digitaux & collaboratifs

🏡 La vie chez ELAN

• 🌞 Une PME conviviale
• 🤝 Un vrai collectif
• 🎁 Des avantages (CE, formations…)
• 🧠 Management participatif
• ⚡ Culture d’innovation
• 🎓 Onboarding structuré

💙 Inclusion

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, avec un accompagnement dédié grâce à notre référente handicap en interne.